Dövas Tidning Webbshop
  • Vårt arbete
    • Starkare rätt till teckenspråk
    • God hälsa och välbefinnande
    • Minskad fattigdom
    • Mer jämlikt samhälle
    • Stark dövrörelse
    • Jämlikhet på riktigt – Reformera tolktjänsten!
    • Projekt
    • Bistånd
    • Kongress 2025
  • SDR nära dig
  • Kongress 2025
Bli medlem
  • Vårt arbete
    • Kongress 2025
    • Starkare rätt till teckenspråk
    • God hälsa och välbefinnande
    • Minskad fattigdom
    • Mer jämlikt samhälle
    • Stark dövrörelse
    • Jämlikhet på riktigt – Reformera tolktjänsten!
    • Projekt
    • Psykisk hälsa – Syssna på mig
    • Omvända världen
    • Bistånd
    • Nyhetsarkiv
  • Om oss
    • SDR nära dig
    • Organisation
    • Vår historia
    • SDR 100 år
    • Lediga jobb
    • Styrdokument
    • Samarbete
    • Stiftelser
    • Utmärkelser och diplom
    • Fritidsanläggningar
  • Frågor och svar
    • Arbetsliv
    • Döva
    • Organisation
    • Rättigheter
    • Skola och utbildning
    • Sociala frågor
    • Teckenspråk
    • Tillgänglighet
    • Tolk
    • Vård och omsorg
  • För dig som
    • Känner dig diskriminerad
    • Mår dåligt
    • Förälder
    • Medlem
    • Föreningsaktiv
    • Studerande
    • Intresserad av forskning
  • Bli medlem
    • Välj förening
    • Medlemsformer
  • Stöd SDR
    • Ge bort en gåva 
    • Testamente och andra juridiska dokument 
    • Andra sätt att ge stöd
    • Om vår insamling
  • Media och material
    • Pressmeddelanden
    • Pressbilder
    • Logotyp
    • Svenska handalfabetet
    • Teckenspråkssymbol
    • Dövflagga
    • Om vår webbplats
  • Kontakt
    • Förbundskansli
    • Förbundsstyrelse
    • Valberedningen
    • Synpunkter
Sök Dövas Tidning Webbshop
Hem / Nyheter / Konferens E-kommunikation 2018

Konferens E-kommunikation 2018

SDR var med på E-kommunikation konferensen den 19-20 november. Vad är e-kommunicera? Det är SPRIDA kommunikationscenter i Region Örebro som nu fått det treåriga uppdraget för andra gången. E-kommunicera är ett forum för yrkesverksamma inom området elektronisk fjärrkommunikation, exempelvis förskrivare och tekniker inom landstingen som jobbar med bildtelefoni, varseblivning, dövblindkommunikation med punktdisplay, symboler och talsyntes för personer med kognitiva funktionsnedsättningar samt PTS som ansvarar för förmedlingstjänsterna i Sverige. Konferensen anordnas en gång per år och SDR deltog som brukarorganisation.

Det var två dagar fyllda med föreläsningar och intressanta gruppdiskussioner. SDR har under dagarna lyft upp saker som berör oss döva. SDR:s medlemmar ska känna sig delaktiga i samhället och trygga i sin personliga telekommunikation.

1. Vi har fått signaler om att det snart är aktuellt med en pilot rörande personligt telefonnummer. SDR kräver att få vara med i processen, då det är ytterst viktigt för våra medlemmar. Denna funktion innebär att vi kan enkelt ge ut ett personligt telefonnummer utan att behöva förklara hur man blir kontaktad genom att hänvisa till samtal till förmedlingstjänsten.

2. Uppdragsbeskrivning bildtelefoni.net. I den gamla upphandlingen fanns förmedling mellan svenskt teckenspråk och engelskt tal samt möjligheten att förboka samtalsförmedling men de finns inte kvar nu. PTS svarade att det var väldigt få samtal, cirka ett samtal/vecka. Det är väldigt dyrt med kravet att alla förmedlare ska ha kompetens i samtalsförmedling mellan engelskt tal och svenskt teckenspråk.

SDR vill ha tillbaka möjligheten att få samtal förmedlat till engelska genom bildtelefoni.net och att man kan förboka förmedling till exempelvis samtal med läkare eller jurist med tolkar som har rätt kompetens.

3. PTS betonade följande saker rörande förmedlingstjänsterna. Bildtelefoni.net SKA förmedla samtal på teckenspråk där användaren vill få text tillbaka. Det gäller speciellt dövblinda som behöver text i punktskrift men själva vill uttrycka sig på teckenspråk. Det har förekommit att förmedlare nekat till dessa uppdrag, vilket är fel. De betonade också att texttelefoni.se ska klara av Tala Direkt-samtal där användaren önskar tala själv men få text tillbaka. Det har varit väldigt struligt gällande dessa samtalstyper i tjänsten. Förmedlarna ska veta hur man hanterar Tala Direkt-samtal.

SDR betonar att det är väldigt viktigt för våra medlemmar att tjänsterna fungerar. Denna länk till samhället skall fungera och kan inte fallera. Döva ska inte heller behöva ta ansvar och veta vad som ingår i förmedlarnas uppdrag. Det ska förmedlingstjänsten själva ha koll på.

4. SDR vill också främja möjligheten att välja relätolk/dövtolk. Det finns många som kan svenskt teckenspråk och inte svenska, till exempel nyanlända eller personer med motoriska problem där teckenspråket blir svårare att förstå. Många förmedlare känner sig inte bekväma då de känner att den egna kompetensen inte räcker. Tyvärr innebär det att dessa grupper inte kan använda bildtelefoni.net. Här kan dövtolk/relä fungera som en viktig länk där alla känner sig trygga i samtalsförmedlingen. PTS tyckte att denna förfrågan var intressant och noterade.

5. SDR kritiserar den bristfälliga tekniska testningen av texttelefoni.net. Problemet är att tjänsten själva gör testerna. Det ska vara en utomstående oberoende part som utför testerna. PTS måste ta större ansvar i denna fråga.

6. PTS berättade även att man innan årsskiftet skall göra kvalitetskontroll på förmedlarna i texttelefoni.se. Detta för att det finns personer som sitter på andra ställen i Europa. En oberoende part ska testa språkkunskaperna samt svensk samhällskunskap. Kontrollen kommer att täcka 94% av de som jobbar i tjänsten, övriga 6% kan inte delta då de är föräldralediga eller motsvarande.

Det har varit två väldigt intressanta dagar!

Uppdaterad: 2021-03-15

Publicerad: 2018-11-23

Dela artikeln via e-post.

Sveriges Dövas Riksförbund

Rissneleden 138, 7 tr, 174 57 Sundbyberg
Bildtelefon: sdr@ectalk.se
E-post: sdr@sdr.org
Organisationsnummer: 882600-2282
Sveriges Dövas Riksförbund i sociala medier
© Sveriges Dövas Riksförbund
Denna webbplats använder cookies

På vår webbplats används cookies för att:

1. Samla statistik

2. Se vilka sidor som besöks och hur besökarna interagerar med webbplatsen

3. Ge er en bättre upplevelse av webbplatsens funktioner och videovisningar 
Ditt samtycke är frivilligt och om du nekar kan det påverka vissa funktioner negativt. 

Funktionell Alltid aktiv
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är absolut nödvändig för det legitima syftet att möjliggöra användningen av en specifik tjänst som uttryckligen begärts av abonnenten eller användaren, eller för det enda syftet att utföra överföring av en kommunikation över ett elektroniskt kommunikationsnät.
Alternativ
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är nödvändig för det legitima syftet att lagra inställningar som inte efterfrågas av abonnenten eller användaren.
Statistik
Den tekniska lagringen eller åtkomsten som används uteslutande för statistiska ändamål. Den tekniska lagringen eller åtkomsten som används uteslutande för anonyma statistiska ändamål. Utan en stämningsansökan, frivillig efterlevnad från din Internetleverantörs sida, eller ytterligare register från en tredje part, kan information som lagras eller hämtas endast för detta ändamål vanligtvis inte användas för att identifiera dig.
Marknadsföring
Den tekniska lagringen eller åtkomsten krävs för att skapa användarprofiler för att skicka reklam, eller för att spåra användaren på en webbplats eller över flera webbplatser för liknande marknadsföringsändamål.
Hantera alternativ Hantera tjänster Hantera {vendor_count}-leverantörer Läs mer om dessa syften
Visa preferenser
{title} {title} {title}